Gestores Urbiteco

El equipo humano que forma parte de Urbiteco, es nuestro principal capital. En ellos se apoyan los pilares de nuestros tres valores fundamentales: Transparencia, Calidad de Servicio y Profesionalidad.

Urbiteco utiliza herramientas novedosas en el sector cuya finalidad es facilitar la labor de nuestros gestores y facilitar una información cercana y precisa a sus clientes.

Por ello creemos firmemente en los valores de transparencia, confianza y profesionalidad.

Consideramos imprescindible la formación de nuestros gestores.

Por ello ofrecemos un curso homologado con Titulación Universitaria con el que se obtiene la acreditación oficial para ejercer la actividad de administrador de fincas y gestor de comunidades.

Sabemos que el conocimiento acumulado por Urbiteco en el desarrollo de la profesión es el principal apoyo para nuestros gestores en su día a día.

Por ello nuestros gestores cuentan en todo momento con el respaldo técnico y profesional de Urbiteco con el fin de guiarles y asesorarles en las tareas más delicadas y que requieren un mayor esfuerzo.

En Urbiteco nuestra prioridad es la atención a nuestros clientes.

Por ello proporcionamos a nuestros gestores un callcenter personalizable para la atención de sus clientes las 24h del día, los 7 días de la semana.

Nos comprometemos con nuestros gestores para que ellos puedan prestar el mejor servicio, manteniendo las características diferenciadoras de Urbiteco en materia de transparencia, superándose en cada momento y trabajando para la mejora continua.

Por ello dotamos a nuestros gestores de todas las herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad y gestionamos la contabilidad de nuestra red de oficinas, lo que aumenta la transparencia y calidad de la gestión.

Sabemos que sólo con empresas del más alto nivel se logra alcanzar los objetivos más exigentes.

Por ello en Urbiteco llevamos a cabo una tarea de negociación constante con las principales empresas con presencia a nivel nacional, para que nuestros gestores puedan ofrecer una reducción de costes y mejora de servicios a sus clientes.

Aportamos profesionalidad al sector, primando la transparencia en la gestión, lo que genera confianza en nuestra marca.

 

Transparencia, Confianza y Profesionalidad

En la gestión diaria de las Comunidades de Propietarios, es una cuestión prioritaria dar un servicio eficaz a los clientes, con una total transparencia.

Disfrute de nuestros servicios de gestión, consultoría, contabilidad, auditoría de costes y eficiencia energética.

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Servicios 24x7

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Informes económicos

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Contabilidad

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Presupuestos

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Seguros Comunidad

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Programa de Gestión

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Valores sólidos

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Asesoramiento Ahorro Energético

Nuestros servicios tienen como objetivo la plena satisfacción de sus clientes. Reciba un servicio de calidad y con un valor diferencial en el sector.

Trabajamos con la finalidad de desligarle de las tareas que más tiempo le ocupan en esta materia.

Nos ponemos a su disposición, garantizándole de antemano su total satisfacción con nuestros servicios.

Total flexibilidad

En Urbiteco nos adaptamos a las necesidades de cada comunidad, siendo totalmente flexibles para cumplir con los requerimientos que se nos trasladen. Entendemos que no todas las comunidades se deben administrar de igual manera, y que dentro de cada comunidad las circunstancias, imprevistos e incidencias que puedan surgir, requieren a su vez de una total adaptabilidad del administrador a la situación.

Disfrute de nuestros servicios de gestión de comunidades, asesoría de seguros, contabilidad, auditoría de costes y eficiencia energética. Reciba un servicio de calidad y con un valor diferencial en el sector.

Atención al Cliente

Servicio de atención telefónica y gestión de averías 24×7.

Nuestro servicio de atención 24×7 permite que podamos gestionar sus incidencias todos los días del año a cualquier hora.

No sólo recepcionamos las necesidades que puedan surgir en el transcurso normal de cada comunidad, sino que atendemos y gestionamos cualquier incidencia 24 horas al día, los 7 días de la semana, incluso festivos. En Urbiteco gestionamos las incidencias de nuestros clientes siguiendo unos protocolos preestablecidos que hacen que nuestros gestores sean altamente resolutivos. Nuestros clientes pueden hacer un seguimiento de cada incidencia a través de nuestra app para Smartphone y tablet.

Gestión de Comunidades

En Urbiteco disponemos de las más avanzadas herramientas para que la gestión de su comunidad de propietarios sea altamente profesional y eficiente.

Con nuestros informes económicos dispondrá de la herramienta idónea que servirá de base a diversas propuestas de reducción de costes.

En Urbiteco realizamos un análisis en profundidad de los costes existentes, sectorizados por grupos de gastos o partidas, asesorando a nuestros clientes sobre los resultados obtenidos de cara a la presentación de un proyecto de reducción de costes.

Un servicio novedoso como el que prestan nuestros gestores, requiere de las herramientas más avanzadas para que la gestión de cada comunidad sea altamente profesional y eficiente.

Quiénes somos

Transparencia en la gestión

Total transparencia en la Gestión de su Comunidad. Oficina Virtual con Aplicación Web y App móvil.

En Urbiteco trabajamos para que nuestros gestores centren sus esfuerzos en conseguir dar a sus clientes este valor.

Ello nos permite ofrecer a nuestros clientes un servicio que hoy en día es fundamental en toda gestión que pretenda ser transparente: nuestra Oficina Virtual. Desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar, podrá comunicar y consultar el estado de cualquier incidencia y el detalle de su tramitación.

De igual modo, podrá acceder a toda la información contable de su comunidad, así como al histórico de actas, convocatorias, presupuestos, estado de recibos, etc.

Gestión de impagados

Una rápida y eficaz reclamación y seguimiento de los impagados de la comunidad, garantiza una correcta gestión de los activos de la comunidad de propietarios.

Con nuestro programa de gestión, diariamente se dan de alta las posibles devoluciones de cuotas de comunidad, emitiéndose de manera automática una reclamación por mail, sms o bien por correo ordinario.

Para el caso de tener que reclamar judicialmente las cuotas de algún propietario, en Urbiteco le asesoraremos sin compromiso para que esta reclamación se efectúe sin ningún coste para la comunidad.

Acuerdos

Empresas del más alto nivel para alcanzar los objetivos más exigentes.
Son muy diversos los acuerdos que Urbiteco pone a disposición de sus gestores con el fin de crear un valor diferencial con respecto a la competencia. Un Gestor Urbiteco puede ofrecer valores diferenciales a sus comunidades de propietarios, ya que se beneficia de los importantes acuerdos preferenciales. Dado el alto volumen de mercado que gestionamos hemos logrado que distintos proveedores de servicios nos ofrezcan productos y promociones especiales a un excelente precio. Algo que resulta muy difícil de conseguir para un despacho particular por sí sólo.

En Urbiteco logramos de este modo poder ofrecer una reducción de costes a las comunidades gestionadas, y de manera paralela, conseguimos aumentar el nivel de calidad del servicio que presta el proveedor a nuestros clientes.

Contamos con acuerdos exclusivos con entidades bancarias mediante los cuales, nuestros gestores pueden ofrecer a sus clientes condiciones inmejorables e incluso “comisiones cero”.

Gracias a nuestro departamento de asesoría energética, nuestros gestores podrán ofrecer importantes ahorros para sus comunidades. Todo ello de una manera sencilla y ágil.

Únase con su gestoría a la red de gestores Urbiteco

En Urbiteco dotamos a nuestros gestores de todas las herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad.

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